Är det så att någon försöker maila till er och säger att det inte går och att de får upp ett meddelande som säger "mailbox is full". Då är det så att du som användare har nått din maxgräns på ditt mailkonto.

Denna gränsen ställs in när man skapar sitt mailkonto och den går givetvis att ändra i efterhand genom att ni loggar in i Mina tjänster. Där väljer du "Mina webbhotell" klickar på "Administrera" och sedan väljer du "E-postkonton" i menyn till vänster.

Till höger om de konton som det inte går att maila till ska ni klicka på plustecknet och välja "Ändra gränser" i menyn. Nu ska ni få upp en ruta där det står "E-postkvot (MB)", i den rutan så höjer ni gränsen eller sätter noll som innebär obegränsat.

Det är endast denna ruta ni behöver fylla i, när ni gjort ert val så klickar ni på "Ändra" så ska gränsen vara höjd.