Alla inloggningsuppgifter är personliga och bör betraktas som värdehandlingar. All lagring av lösenord hos oss sker i krypterad form och vi har inte tillgång till några lösenord i klartext. Inloggningsuppgifter till Mina tjänster valde du själv när du skapade ditt användarkonto. Har du glömt dina inloggningsuppgifter finns det en funktion för att skapa ett nytt lösenord. 

Denna artikel handlar om lösenord till Mina tjänster. Behöver du istället hjälp med lösenord till ett e-postkonto hos oss finns det en separat artikel om detta.

1) Klicka på Glömt lösenord in inloggningssidan i Mina tjänster.

 
2) Fyll i antingen ditt användarnamn (login), din e-postadress som användarkontot är kopplat till eller ett domännamn som du har registrerat med användarkontot. Klicka sedan på Skicka.

Om du väljer att ange ett domännamn så är det viktigt att det är ett domännamn som är kopplat till användarkontot, det vill säga en domän där vi hanterar förnyelserna. Det fungerar inte med ett domännamn som exempelvis enbart är kopplat till ett webbhotell hos oss.

 
3) Det skickas nu ett e-postmeddelande till dig med en länk som du använder för att själv välja ett nytt lösenord. Tänk på att länken har en tidsbegränsning, så vi rekommenderar att du väljer ett nytt lösenord dirket när du har fått länken.

Om du inte längre har tillgång till den e-postadress som är kopplad till användarkontot är du välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig vidare därifrån.